中國的民用安防市場現尚處在起步階段，許多企業都在探索，但可以預計未來的市場規模很大，通過2013年和2014年中國潛力非上市公司的排名可以看出，安防中小企業開始涉入民用市場，因此2014年有一些以家庭智能終端、樓宇對講和自動門及配件為主營業務的企業入榜。大情景下，國內外龍頭安防企業紛紛涉足，安防市場營銷手段隨之轉變且豐富化。
安防市場營銷手段發生變化
市場的變化帶來的往往就是企業營銷策略的快速變化。民用安防產品如要以最快的速度面對終端消費者，其在渠道、營銷手段上就要結合市場需求，建設有力的營銷鏈條。前幾年，消費安防產品的銷售方式主要有三種：一是招商加盟，很多廠家為盡快打開民用市場，推出家用安防產品，并在全國各地招商，主要以防盜報警企業居多。二是店鋪直銷，一些企業開設專門的直營店鋪銷售其產品。三是與電信合作，利用電信龐大的用戶網絡和強大的品牌號召力，在電信業務中捆綁推廣家庭防盜報警、視頻監控服務。這三種方式在一定時期對推進民用消費產品的發展取到了一定的效果。而隨著市場環境的變化，民用安防電子產品的銷售渠道與營銷手段也在變化，企業在發展中日漸關注更多的新方式：
◇ 體驗式營銷
體驗營銷的概念來源于服務行業，隨著市場的發展，后來在很多行業試水并獲得理想的效果。如今，安防行業以體驗式方式銷售是行業民用化的一個大進步，通過這種模式揭開了安防產品的神秘面紗，讓更多老百姓了解安防。據了解，目前行業里智能家居是推行體驗或營銷的主要領域，各大對講廠商如福建冠林、廈門立林、安居室等都推出了各自的體驗屋。同時筆者還留意到，“昆山中國安防體驗中心應該是目前最大的一個安防體驗中心，該體驗中心致力于消費安防產品的推廣與運營，并在北京安博會上對消費安防產品進行展示宣傳，筆者認為，類似這樣的舉動對推動民用安防市場的發展是一個很好的助推力。
◇ 網絡營銷與線下互動結合
以往面對機關事業單位、行業用戶時，企業經常以展會、技術交流/匯報.登門拜訪、測試和樣品、贈品、商務活動、參觀考察、培訓學習、客戶聯誼會.行業協會活動、學術研討等方式進行推廣，介紹產品、調研市場、促成銷售、管理客戶;而面對民用終端用戶這些手段大多數已經不適用：或者組織困難，或者投入產出比嚴重不協調。同時當前的購物環境也發生了巨大的變化，網購成了不容忽視的渠道。面對信息化的時代，要想面向更大的消費群體推廣民用安防產品，利用好互聯網這個大平臺，采取切實可行的網絡銷售模式是最有效的辦法。目前不少企業也緊跟形勢變化進行企業同站宣傳、微博推廣、QQ/MSN推廣、論壇推廣、門戶網站廣告、綜合電子商務推廣、行業媒體網站推廣、搜索引擎優化推廣、E-MAIL營銷推廣組合出擊等。在網絡營銷吸引客戶、介紹產品或服務、提升品牌、組織活動的前提下，以線下的互動相結合促使成交，這是大多數商家目前使用的普遍的營銷方式。對于民用安防產品，筆者認為，企業還可以和各大電子商務網站開展合作，做好渠道鋪墊。
◇ 差異化營銷
在競爭激烈的市場中，”必須要做差異化營銷“這是所有廠商的想法。面對民用安防這一細分市場，企業在經過充分的市場調研的基礎上，應在產品、價格、促銷策略等方面進行把握，例立鮮明的形象，建立品牌的差異化和個性化核心競爭優勢，而不要僅僅從價格角度去吸引顧客。
◇ 整合營銷傳播
面對市場的變化，民用安防企業需要改變單一的渠道推廣模式，深化終端渠道建設，同時重視渠道以及各種營銷資源的運用，讓生產商、供應商、渠道商、客戶、運營商、平臺服務商都參與到產品與服務的設計、開發與推廣、傳播中，最大限度地提高新品的開發與推廣效率。
新媒體促安企經營更高效
對移動互聯網稍有感覺的安防企業早已走在了時代的前沿，他們充分利用微博，微信，移動APP以及二維碼等終端工具。進行企業活動的推廣，產品、技術的發布，品牌的提升等，且都收到了一定的效果，這也促使越多的安防企業對新媒體產生“好感”。
隨著智能手機，移動互聯網的快速發展，各行各業已將其作為重要的營銷工具，安防行業也不例外。其快速，精準，高效的特點讓人不得不承認，它們在企業未來發展中舉足輕重的地位。由此可見，新媒體在企業與用戶溝通時所發揮的橋梁作用不言而喻，雖然目前安防行業的受眾群體相對特殊與集中，但是隨著安防民用進程的加劇，安防行業的受眾群體將越來越大眾化，屆時，新媒體將促使安防行業營銷更加高效。 |
